行为“助推”提供了一种具有成本效益的政策工具

世界各国政府越来越多地求助于行为科学来帮助解决各种政策问题研究这表明，从行为科学中衍生出来的一些最著名的策略，通常被称为“助推”，可能非常具有成本效益。这项新研究考察了“助推”和财务激励等典型干预策略的成本效益，发现在提高退休储蓄、大学入学率、节能和疫苗接种率方面，“助推”往往以低成本产生特别高的回报。

的发现均在心理科学的一本杂志心理科学协会．

这项新研究的作者之一、宾夕法尼亚大学沃顿商学院的凯瑟琳·l·米尔克曼教授说:“与传统政策工具相比，“助推”带来的行为变化往往具有相当高的成本效益，因此在政府中更广泛地使用“助推”与传统政策工具相结合是一个很大的机会。”

“我们的研究结果表明，计算和报告可用政策工具的成本效益很重要，而不仅仅是不经成本调整的干预措施的影响，”该研究的合著者、哈佛商学院的约翰·贝希尔斯教授补充说。“这将有助于政府和其他组织在不同情况下做出更明智的决策，选择使用哪些政策工具。”

英国、澳大利亚、德国、荷兰、新加坡和美国的政府机构正在测试和实施“助推”，它与传统政策工具的不同之处在于，它鼓励某些行为，但不限制个人的选择，也没有严格的经济惩罚。

例如，当组织自动让员工加入公司的退休储蓄计划，但允许他们选择退出时，他们是在利用人们倾向于接受默认值的事实，同时仍然保护员工选择是否参加该计划的自由。

尽管许多“轻推”已经被证明可以增加个人对各种服务和项目的访问，但它们可能不会在整体行为上产生很大的变化。因此，尽管它们的成本相对较低，但它们作为有用的政策工具可能会被忽视。

考虑到这一点，一个包括政府内外学者和从业者在内的研究小组审查了现有的研究，以评估“助推”和其他政策干预的相对成本效益。

研究人员查看了SBST和英国行为洞察团队2015年的报告，制定了一份相关政策领域的清单，并确定了每个领域中的一种行为作为利益的结果。金宝搏官网登录然后，他们在科学、经济学、心理学和医学领域的领先学术期刊上搜索了200018bet体育安卓下载年至2015年年中发表的原创研究，这些研究直接检查了针对这些结果的干预措施。

研究小组比较了轻推式策略和更标准的政策干预的效果，计算了干预的因果效应和实施成本之间的比率。

研究结果显示了一种模式:在研究人员研究的每个领域，“轻推”都具有很高的成本效益，通常比传统的政策干预更具成本效益。金宝搏官网登录

以退休储蓄为例，鼓励新员工填写他们对工作场所退休储蓄计划的偏好缴费率，每花1美元实施该计划，员工的缴费率就会增加100美元;其次最具成本效益的策略是为参加福利展览会的员工提供金钱奖励，每在该计划上花费1美元，员工的贡献仅增加14.58美元。

类似地，一项鼓励员工写下接种流感疫苗的时间和方式的邮件，每花费100美元，就会增加约13人接种疫苗;相比之下，一场关于流感疫苗好处的教育活动，每花费100美元，只会让医疗机构的9名员工接种疫苗。

研究报告的合著者、加州大学洛杉矶分校安德森管理学院教授什洛莫·贝纳茨说:“我们有一种预感，助推疗法，尤其是数字助推疗法，将非常具有成本效益，但我真的很惊讶地发现，助推疗法的成本效益往往是传统干预手段的100倍，甚至1000倍。”“这对政府和企业都有巨大影响。”

研究人员金宝搏官网登录承认，他们的分析并没有对“助推”和传统政策工具的相对有效性进行详尽的回顾。在许多情况下，传统工具(如禁令和命令)对于实现特定的政策目标至关重要，而“推”可能没有价值。

但新的发现清楚地表明，基于行为科学的“轻推式”策略确实提供了一种有用的、低成本的方法，可以促进与各种重要结果相关的行为。与旨在影响人们进行成本效益计算的传统干预不同，“助推”利用了自动运行的决策过程。因此，当人们在不太理想的情况下做决定时，比如当他们很忙、很累或不能完全参与到可供他们选择的选择中时，“轻推”在指导行为方面可能特别有用。

这些发现还强调了共享关于各种干预措施有效性的数据和知识对于协调研究人员、从业人员和政策制定者之间的政策努力是多么重要金宝搏官网登录

研究人员总结道:“对于知识创造来说，追踪失败和追踪成功同样重要。”金宝搏官网登录

这篇论文的其他合著者包括哈佛大学法学院的Cass R. Sunstein、芝加哥大学布斯商学院的Richard H. Thaler、白宫科技政策办公室的Maya Shankar、ideas42的Will Tucker-Ray和William J. Congdon，以及美国国防部的Steven Galing。

J. Beshears获得了潘兴广场人类行为基础研究基金的资助。尚卡尔获得了阿尔弗雷德·斯隆基金会的资金支持。W.塔克-雷和W. J.康登得到了劳拉和约翰·阿诺德基金会的财政支持。

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