为什么我们会成为错误信息的牺牲品
2016年8月22日
即使我们知道得更好,我们也经常依靠不准确或误导性的信息来做出未来的决定。但是,为什么我们如此容易受到诸如“接种疫苗会导致自闭症”或“3000万非法移民生活在美国”等虚假陈述的影响呢?
在一个审查心理学家大卫·拉普(西北大学)解释说,人们将不准确的陈述编码到记忆中,因为这比批判性地评估和分析他们所听到的更容易。
拉普说,之后,不正确的信息首先被回忆起来,因为回忆最近出现的材料的工作量更少。“如果它是可用的,人们倾向于认为他们可以依赖它。但你能记住别人说过的话,并不代表它就是真的。”
拉普是教育和社会政策学院的查尔斯·迪林·麦考密克卓越教学教授,也是温伯格艺术与科学学院心理学系的教授,他说,当准确和不准确的信息混在一起时,要避免依赖错误信息就更难了。
“我们每天都被大量的信息轰炸;批判性地评估这一切是一场噩梦,”拉普说。
“我们通常认为消息来源是可靠的。这并不是说人们懒惰,尽管这肯定会导致这个问题。这是一项计算任务,评估所有艰巨而困难的事情,因为我们试图在真正需要的时候保留资源。”
在政治舞台上,“许多候选人提供的信息显然是错误的,他们没有考虑过或研究过,”拉普说。“然后你上Facebook,看到‘朋友’提供的信息是错误的。”
在他发表在《心理科学最新方向》杂志上的评论中,拉普概述了避免陷入错误信息陷阱的几种方法:
- 立即批判性地评估信息。这可能有助于防止大脑储存错误的信息。拉普说:“你要避免对那些有潜在问题的记忆进行编码。”
- 考虑来源:根据拉普之前的研究,人们更有可能使用来自可靠来源的不准确信息,而不是来自不可靠来源的信息。“在这一点上,甚至唐纳德·特朗普的支持者都很清楚,他的话往往是荒谬的,”拉普说。“但他的坚定支持者希望他是正确的,他们不会做太多工作来评估他的言论。”
- 谨防真假。拉普说:“当真相与不准确的陈述混合在一起时,人们会被说服、愚弄,而且评估能力会降低,这就阻止了他们注意和拒绝不准确的观点。”

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