失败者和宠儿的激励信息不同

在工作或娱乐中,一点友好的竞争可以成为一种动力。但如果你知道自己的球队会输,那么参加比赛就没什么意思了。当然,当老大也有压力。激励这些群体的最好方法是什么?心理科学能帮助创造完美的更衣室演讲吗?

研究来自俄亥俄州立大学的Robert B. Lount Jr.和他的同事详细描述了受欢迎和不受欢迎的人对不同类型的激励信息的反应。结果是:最受欢迎的人在阅读了以“不要输”为主题的信息后表现出了努力和表现的提高,而不受欢迎的人在阅读了以“赢”为主题的信息后表现出了提高。金宝搏官网登录研究人员认为,正确的信息会让两组人都增加对目标的承诺,从而增加努力和更好的表现。

值得注意的是,失败者和宠儿在阅读了相同的激励信息后,付出了同样的努力,结果并没有什么不同。尽管先前的研究发现,降低期望值也会减少努力,但将一个人归为弱势群体并不意味着他们注定会失败。这项研究表明,简洁和可操作的信息可以弥补低期望的负面影响。

在一个2005年的研究发表在心理科学的最新方向E. Tory Higgins探索了监管契合度——当人们的目标和兴趣与他们的方法和方法相匹配时,他们会更强烈地参与到他们正在做的事情中,并“感觉正确”。

之前的研究为Lount和他的合作者的第一个实验奠定了基础。他们将参与者随机分为不受欢迎和受欢迎两组,然后向他们提问,找出可能激励他们走向成功的因素。这种对监管契合度的探索梳理出了落后者和宠儿的动机担忧,证实了宠儿往往持有一种预防心态:他们在一堆东西的顶端,他们只需要保持不被淘汰。另一方面,处于劣势的人则是被一种自我提升的心态所激励:没有人喜欢排在最后一名,而且晋升的前景会让他们更加努力。

在五项实验中的四项中,研究人员将研究参与者随机分为弱者和宠金宝搏官网登录儿。然而,研究的时间安排意味着实验者可以很容易地在一个“自然实验”中从普通人群中找到弱者和强者。在2012年美国总统大选前的几个月,民调显示巴拉克•奥巴马(Barack Obama)一直领先于米特•罗姆尼(Mitt Romney)。领先优势有所不同,但仍在10个百分点以下。电视专家在描述奥巴马时使用了他们喜欢的语言,而在谈到罗姆尼时则使用了他们不喜欢的语言。

这为研究人员提供了一个现成的金宝搏官网登录热门群体(奥巴马的支持者)和弱势群体(罗姆尼的支持者)。研究人员金宝搏官网登录给大约500名参与者准备了以“赢”或“不输”为主题的信息,然后询问他们在摇摆州为自己选择的候选人竞选的意愿(例如,打电话、登记选民、在选举日开车去投票站)。

在摇摆州,当他们的激励信息与他们的地位相匹配时(最受欢迎的人收到“不要输”的信息,最受欢迎的人收到“赢”的信息),最受欢迎的人和最受欢迎的人更有可能积极为他们的候选人竞选。虽然这表明适当的动机在现实世界中确实有影响,但它也必然是有限的。虽然一些人口统计变量得到了控制,但参与者不能被分配到随机群体,政治意识形态可能对动机有未知和未经研究的影响。

参考文献

Lount, r.b., Pettit, n.c., Doyle, s.p.(2017)。激励弱者和宠儿。组织行为与人类决策过程141 82-93, doi:10.1016/ j.b obhdp.2017.06.003。

希金斯,e.t.,(2016)。来自监管契合的价值。心理科学的最新方向[14:4] 209-213 doi:10.1111/j.0963-7214.2005.00366.x


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