拖延症的反面
有一个员工经常错过最后期限,就有另一个员工会远远提前完成任务。有的员工可能要过几天才能回复一封电子邮件,而另一些人可能回复得如此之快,就好像他们在收到邮件之前就已经读过了一样。经理可能会珍惜员工对最后期限和任务清单的高度警惕,但这些品质可能会带来一些商业风险和机会成本。
科学家们长期以来一直在研究拖延症的复杂性,将其与时间观念差和自我调节能力差联系起来。但最近,行为研究人员开始调查长期磨磨蹭蹭的另一面,金宝搏官网登录研究那些即使付出额外努力也急于完成任务的人。心理科学家大卫·a·罗森鲍姆和他的同事在2014年的一项研究中发现了这种现象,并将其命名为pre-crastination.
在一篇刚刚发表的研究综述中心理科学的最新发展方向罗森鲍姆(加州大学河滨分校)和一个国际科学家小组提供了一个关于崩裂前的深入视角。他们的结论是,这种习惯不仅反映了简单的匆忙或追求即时满足;它还减少了对精神资源的需求。
2014年,将“预破裂”引入科学词典的实验发生在时任宾夕法尼亚州立大学(Pennsylvania State University)教授的罗森鲍姆(Rosenbaum)和同事们开始研究一个物体的重量和人们愿意携带它的距离之间的权衡。在这项研究中,大学生被要求走在一条小巷里,从两个空桶中挑一个。具体来说,参与者被要求选择最容易搬到小巷尽头的水桶。研究人员金宝搏官网登录预计参与者会在接近终点的时候拿起水桶,因为他们需要提的距离更短。但令人惊讶的是,大多数参与者选择了离起点最近的水桶。在实验结束后接受采访时,学生们说他们选择近桶是为了尽快完成任务。这毫无道理;不管他们捡到哪个桶,到达小巷尽头所花的时间都是一样的。
罗森鲍姆的团队在不同的迭代中重复了这个过程,包括让参与者携带装满硬币的桶,让他们在一个装满硬币的桶和一个空桶中选择,并改变桶的位置。在每种情况下,参与者都选择把离他们最近的水桶扛过小巷尽头的水桶;换句话说,他们抓住了第一个机会来完成任务,即使这需要把桶搬得更远。
其他研究人员金宝搏官网登录已经发现了与崩溃前相关的影响,包括即将到来的最后期限对一个人的判断和决策的影响。芝加哥大学心理学家Christopher Hsee参与了约翰霍普金斯大学消费者行为科学家孟Zhu领导的2018年的一项研究,该研究显示了一种被作者称为“单纯紧迫性效应”的现象。这个概念认为,当人们意识到他们只有有限的时间来完成一项微不足道的任务时,他们会专注于它,而牺牲更重要的任务。从本质上讲,无论手头的任务有多艰巨,最后期限都变得很重要。例如,这可能会导致一名员工赶着提交一份带有错字和拼写错误的例行报告,而不是努力与一个大客户达成一笔有利可图的交易。
罗森鲍姆和其他研究人员认为,预破裂能使人金宝搏官网登录们减少认知需求。在工作场所,这可能是一个特别强大的动力。记得在截止日期前完成季度销售报告是一项认知上的负担——但如果你马上完成并把它从待办事项清单上划掉就不会了。
研究也集中在个体差异的预脱壳倾向。罗森鲍姆加州大学河滨分校(UC Riverside)实验室的研究员凯尔·绍尔伯格(Kyle Sauerberger)将某些性格特征(如高度的尽责性和随和性)与泡前行为联系起来。
这篇综述的作者提出了关于预裂解的实际问题,供科学家研究。人们在谈话中打断别人不是为了主导对话,而是为了减轻自己的脑力负担吗?人们同时处理多项任务是因为他们还未发育成熟吗?在不同的文化和环境下,卵裂前的行为会有所不同吗?
作者总结说,同样不清楚的是,这种提前思考的倾向是否适用于不同的任务。回答这个问题可能会让雇主更好地了解“预崩溃”对工作场所的真正影响。
“如果有人捡起附近的水桶,”他们问,“他或她会立即回复电子邮件,过早完成工作,并匆忙完成可能导致受伤的体力工作吗?”
参考
罗森鲍姆,d.a.,富尼耶,l.r.,列维-泽德克,S,麦克布莱德,d.m.,罗森塔尔,R,绍尔伯格,K. ... Zentall, T.R.(2019)。宜早不宜晚:提前崩溃而非拖延。心理科学的最新发展方向.doi.org/10.1177/0963721419833652.

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