当道德愤怒像病毒一样传播时,它可能会被认为是欺凌

这是一幅插图,展示了一部手机和许多反对的投票

在社交媒体上,人们可以迅速引起人们对他们看到的种族主义、性别歧视或不爱国行为的关注。但当这种抗议像病毒一样传播时,那些挑战这种行为的人可能不会被视为做正确事情的高尚英雄,而更像是施加过度惩罚的恶霸发现发表在心理科学的杂志心理科学协会

通过一系列的实验室研究,斯坦福大学心理学教授benot Monin和研究生Takuya Sawaoka发现,虽然反对冒犯行为的言论被视为合法的,甚至是令人钦佩的个人言论,但当它们增加时,可能会导致对冒犯者的更大同情。

Sawaoka说:“数字时代的一个特点是,任何人的言行都可能像病毒一样传播开来,不管他们是否有意。”“在很多情况下,社交媒体上引发愤怒的帖子从来没有打算让发帖者社交圈之外的人看到。有些人甚至不需要上社交媒体就能让他们的行为像病毒一样传播开来。”

Sawaoka和Monin进行了六项实验,共有3377名参与者,研究人们如何看待公众对社交媒体上冒犯性或有争议的帖子的强烈抗议。他们设置了各种各样的场景,包括询问人们在只有一两个评论和大量回复时的感受。

在一项研究中,研究人员向参与者展示了金宝搏官网登录一个真实故事的帖子,一个慈善工作者在阿灵顿国家公墓张贴了一张自己做猥亵手势并假装大喊大叫的照片,旁边有一个写着“沉默与尊重”的标志。

他们询问参与者他们觉得这张照片有多无礼,以及他们对帖子的反应有什么看法。

Sawaoka和Monin发现,当参与者看到帖子中只有一条谴责的评论时,他们会觉得这种反应值得称赞。

当他们看到这个回答得到许多人的回应时,他们对最初的回答——孤立地受到赞扬——的看法更加消极。他们说,较早发表评论的人实际上会因为较晚的独立回应而受到惩罚。

“在同情和愤怒之间有一个平衡,”莫宁谈到他们的发现时说。“愤怒越来越强烈,但在某种程度上同情也开始出现。一旦评论成为群组的一部分,它就会出现问题。人们开始想,‘这太过分了——够了。’我们对这种暴行感到愤怒。”

研究人员金宝搏官网登录很想知道,人们是否会因为冒犯者的身份而减少对他的同情。如果冒犯性的话是由一个知名人士说的,或者是由一个很多人认为令人憎恶的人说的,比如白人至上主义者,他们会有不同的感觉吗?

Sawaoka和Monin也对此进行了测试。

在一项研究中,研究人员向参与者展示了一则社交媒体帖子,该帖子摘自一个喜剧演员嘲笑超重女性的真实故事。研究人员金宝搏官网登录设置了两种条件:一种是他们称他为普通的社交媒体用户,另一种是他们说他是一个崭露头角的喜剧演员。

与他们之前的研究结果一致,研究人员发现,高调的人物并不会比普通人更少引起同情金宝搏官网登录——尽管人们认为他们的帖子会造成更大的伤害。和他们之前的研究结果一样,研究人员发现,在愤怒情绪像病毒一样传播后,个人评金宝搏官网登录论也不那么受欢迎了。

当Sawaoka和Monin测试与白人至上主义组织的关系时,他们发现了类似的结果。尽管参与者对白人至上主义者发表种族主义言论的同情程度较低,但他们对参与暴行的个人的看法并没有什么不同。他们仍然认为这种病毒式的愤怒是一种欺凌。

Sawaoka和Monin写道:“这些结果表明,我们的发现比我们最初预期的更广泛地适用,病毒式的愤怒会导致个人评论者留下更多负面印象,即使这种愤怒是针对像白人至上主义者这样被广泛鄙视的人。”

Sawaoka和Monin在论文中总结道,如何应对数字时代的不公正是一个复杂的问题。

研究人员说,没有简单的解决办法。金宝搏官网登录

“我们的研究结果说明了一个具有挑战性的道德困境:一系列值得赞扬的个人行为可能累积起来导致不公正的结果。”显然,这并不是说人们应该对别人的错误保持沉默。”“但我认为值得重新考虑的是,对特定个人的大规模羞辱是否真的是实现社会进步的最佳方式。”

所有数据及资料已经公开发布,并且设计和分析计划研究4a和4b通过开放科学框架(OSF)进行预注册。完整的公开实务及资料披露这篇文章可以在网上找到。本文已收到徽章开放数据、开放材料和预注册。

本文改编自新闻稿斯坦福大学发出的。


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