揭穿错误信息和对抗阴谋论

传播心理科学

在整个2021年,《观察家报》将设有一个专188金宝搏官方网站门的版块,致力于传播心理科学,为什么它很重要,以及APS和你(我们的会员)可以做些什么来提高对心理学研究的理解和认识。

从有关选举舞弊的说法,到疫苗中含有微芯片的警告,社交媒体网站已经被错误信息和越来越古怪的阴谋论所淹没。

其中一些说法是无害的,比如一个都市传说,人类只使用了大脑的10%。还有一些是危险的错觉,可能会造成重大的公共健康风险,比如疫苗可能导致自闭症的说法。然而,无论这些非科学的说法被揭穿的频率有多高,它们仍在继续影响着公众的广泛领域。

人们喜欢认为“事实不言自明”,但事实并非如此。他们需要一个拥护者。

最近一个关于错误信息持久力的不祥例子是被称为QAnon的广泛阴谋论,该理论在一定程度上基于一种信念,即美国前总统唐纳德·特朗普正在幕后打击一个由恋童癖者和深层国家特工组成的邪恶阴谋集团。QAnon曾是一个边缘组织,但美国国家公共电台(NPR)和益普索(Ipsos)的一项民意调查发现,17%的美国人相信该组织的说法,即“一群经营儿童性团伙的撒旦崇拜精英正试图控制我们的政治和媒体”(Rose, 2020)。

阴谋的诱惑理论

是什么让这些和其他荒谬的理论对其他明智的人如此有吸引力?

在2020年的背景采访中,英国肯特大学社会心理学教授、APS研究员凯伦·道格拉斯解释说,“迄今为止的心理学研究表明,当重要的心理需求得不到满足时,人们会被阴谋论所吸引。”她接着指出,这些人在寻找重要事件的知识和清晰度。他们还需要感到安全,能够控制周围的环境,并对自己和所属群体保持积极的形象。

正如著名的怀疑论者迈克尔·谢默在一篇文章中指出的那样2006年TED演讲关于为什么人们会相信奇怪的事情,“有很多谎言。”问题是,我们能做些什么?

赢得人心

要认识到的第一件事是,人们不会通过听到合乎逻辑的论点来持有不合逻辑的信念。在2010年的一场题为怀疑主义的目标在美国,作家兼天文学家菲尔·普莱特(Phil Plait)问他的听众,他们是否曾经持有过现在怀疑的信念。他接着问道:“你们中有多少人不再相信这些东西,变得怀疑,因为有人冲到你面前,尖叫着,叫你白痴?”自认为持怀疑态度的那群人的回答清楚地表明,他们都没有。

即使面对离奇的主张,改变想法也不能从站队开始。在最近的一次采访中188金宝搏官方网站普莱特进一步阐述了这个观点:人们在反击错误信息时犯的最大错误是认为简单地背诵事实就能动摇他们。人们喜欢认为“事实不言自明”,但事实并非如此。他们需要一个拥护者。最好的方法就是用一种对方能接受的方式来表达。

最后,事实和数据不能轻易改变人们与之有强烈情感联系的信念和想法,特别是当这些信念与群体身份联系在一起时。在一篇发表于心理科学格罗斯曼(Igor Grossmann)和他的同事研究了训练如何帮助人们通过拥抱心理学家认为与智慧有关的特征,比如理智上的谦逊和开放的思想,来处理社会冲突。结果表明,培训提高了人们对社会冲突的反应——这支持了普莱特的观察,即解决冲突的对抗性方法反而会巩固相反的观点。

传播科学的技巧

虽然没有一种技术可以改变一个根深蒂固的信念,但以下是PubMed Health和PubMed Commons的主编希尔达·巴斯蒂安(Hilda Bastian)在一篇文章中提供的一些建议PLOScast播客。

  • 了解敏感话题和常见的误解。
  • 为人们提供更多的信息。除了依靠你对某一主题的知识,提供其他人们可以自己访问的资源也是有帮助的。
  • 理解隐含的词语,避免失礼。当有人问一个有意味的问题时,他们会同时判断你回答的内容和呈现的方式。他们可能不会记得你仔细研究过的答案,但他们肯定会记得你是否粗鲁或轻蔑。

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