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群体的偏见:多元化培训之外188金宝搏官网app注册
如果做得好，支持边缘化和代表性不足群体机会平等的努力可以提升个人，并引导整个组织在更高的水平上表现。Ivuoma N. Onyeador及其188金宝搏官网app注册同事在2013年发表的一份报告中指出，对多样性、公平性和包容性节目的需求不断增长，已经成为一个价值80亿美元的产业心理科学．但越来越多的研究表明，这种多元化培训可能并不像人们经常宣传的那样是偏见的解药。188金宝搏官网app注册
“隐性偏见是一种通过个人传递的社会现象，就像体育场里的‘波浪’通过球迷传递一样。与其说它是个人的财产，不如说它是社会背景的财产。”
Heidi A. Vuletich(印第安纳大学布卢明顿分校)和APS研究员Keith Payne(北卡罗来纳大学教堂山分校)
通过一项针对3134名正在接受培训的医生的研究Onyeador及其同事发现，非黑人学生在医学院4年期间参加多元化培训的时间与他们在住院2年对黑人的种族态度之间没有关系(Onyeador et al.， 2019)。188金宝搏官网app注册事实上，唯一能降低白人、亚裔、西班牙裔和美国原住民医学生的显性的因素而且他们在住院期间的隐性反黑人偏见是他们在医学院之前，尤其是在医学院期间，与黑人互动时被认为是有利的。那些认为他们的医学院培养了对文化差异的尊重的学生也报告了更积极的明确态度。
研究人员总结说:“虽然减少内隐偏见的实验干预的效果很少能持续24小时以上，但长期的个人和教育经历会产生持久的影响”，并可能对个人在医疗环境中接受的护理质量产生有意义的影响。金宝搏官网登录
Onyeador及其同事指出，直接针对偏见的干预措施可以帮助医生实现文化能力，改善患者的治疗结果，但多元化培训对种族偏见本身的影响可能有限，因为这些项目可能会在不情愿的参与者中引发反弹。188金宝搏官网app注册研究表明，相比之下，结构性变化有助于创造更平等的社会环境，从长远来看，可能更有效地促进群体间的和谐。
承认态度阻力
在2019年发表于人格与社会心理学杂志Patrick S. Forscher(阿肯色大学)及其同事研究了492项内隐偏见干预研究的效果，涉及87,418名参与者。合著者和APS研究员Brian Nosek(弗吉尼亚大学)，以及APS威廉·詹姆斯研究员Anthony Greenwald(华盛顿大学)和APS前校长Mahzarin Banaji(哈佛大学)，以其闻名开创了内隐联想测试(IAT)的应用测量内隐偏见——存在于有意识意识水平之下的态度，可以影响我们对他人的感知和行为方式。
IAT概述
内隐联想测试(IAT)旨在测量无意识的态度和联想。这是通过比较个体对不同概念配对的平均反应时间来完成的。例如，一个用于测量种族偏见的IAT可能要求一个人使用相同的按钮将单词和图像分类为“黑”或“好”，“白”或“坏”。
参与者对不同按钮的平均反应时间和错误率被用来计算他们的隐性种族偏见。例如，一个参与者对黑人/好人的平均反应时间明显长于对白人/好人的反应时间，可以说他对白人有隐性偏好。
由Forscher和Calvin K. Lai(华盛顿大学圣路易斯分校)领导的研究小组发现，个人的内隐偏见会受到单次干预的轻微影响，比如换位思考或完成一个旨在改变参与者联想的IAT，方法是让他们不断配对肯定或反驳他们现有态度的概念。
然而，在实验室之外，这些项目对参与者报告的明确信念和行为的影响充其量是最小的，比如他们与黑人或白人研究生的座位距离，或者投票支持LGBTQ民权措施的意愿。
这些措施通常作为更大的多元化培训项目的一部分，尽管出发点可能是好的，但效果可能会受到限制188金宝搏官网app注册群体间的态度与我们自己的社会身份密切相关Sohad Murrar(州长州立大学)和Markus Brauer(威斯康星大学麦迪逊分校)写道心理科学的最新发展方向2019年．
Murrar和Brauer解释说，有意识地解决我们自己的偏见需要高度的动机和周到的考虑，而当雇主要求个人参与干预时，这些条件很少能满足。当参与者的自决意识受到威胁时，干预措施会引发高度的态度抗拒，导致参与者关注潜在的反驳和愤怒的感觉，而不是干预措施旨在针对的偏见。
Murrar和Brauer写道:“这些方法间接地告诉人们，他们有问题，他们需要改变，因此产生了抵触情绪。”
但是，尽管态度抗拒会直接阻碍减少偏见的努力，但事实是，这些态度是可以改变的。在2019年对440万份内隐和外显态度测试的分析中，哈佛大学的泰莎·查尔斯沃斯和巴纳吉发现，显式的在2004年至2016年期间，人们对性取向、种族、肤色、年龄、残疾和体重的态度都趋于中立。此外，即使是对性取向、种族和肤色的隐性态度也降低到中立，尽管对年龄和残疾的态度没有显示出同样的变化。
查尔斯沃斯和巴纳吉写道:“内隐态度可以在人口层面上逐渐而持久地改变。”解决方案似乎在于切实地重组社会环境。
改造我们的社会环境
在2019年的相关文章中心理科学,Heidi a . Vuletich(印第安纳大学布卢明顿分校)和APS研究员Keith Payne(北卡罗来纳大学教堂山分校)重新进行了一项关于种族偏见的纵向研究，以调查社会环境如何影响个人态度。
最初的研究发表于2016年，由Lai和同事发表在实验心理学杂志该研究跟踪了美国18所大学的4842名学生，他们参与了9种不同的干预措施，包括反刻板印象体验、多元文化意识形态启动和评估条件反射。
管理身份意识
美国心理学协会研究员亚当·d·加林斯基(哥伦比亚大学)及其同事在2015年发表在《心理科学观点》上的一篇文章中写道，不同团队的成员被发现能更深入地处理信息，对这些团队的广泛观点可以导致更好、更有创新性的决策。事实上，他补充说，一个地区的H1-B签证持有者(受雇于美国公司担任专门职位的高技能外国工人)的数量可能预示着该地区在美国出生的工人的工资增长高于全国平均水平。
“经验证据表明，多样性——种族、文化、性别等方面的异质性——对组织188金宝搏官网app注册有实质性的好处，”加林斯基解释说。“然而，由于多样性也可能引发有害的冲188金宝搏官网app注册突和怨恨，它的好处并不总是能实现。”
如何有效地管理多样性的问题没有一个简单的答案。188金宝搏官网app注册加州大学伯克利分校的维多利亚·普劳特及其同事在2018年发表在《心理科学最新趋势》188金宝搏官网app注册上的一篇文章中写道，例如，通过鼓励身份盲，对种族多样性采取“色盲”方法，已被发现会降低白人员工对种族主义的敏感性。另一方面，多元文化主义鼓励认同意识，通过鼓励人们庆祝他们的差异，可以帮助减少偏见，提高少数族裔员工在工作中的参与度。但它也可能助长刻板印象，在大多数感到种族或其他威胁的员工中引发更多偏见。
换句话说，如果任何一种方法都排斥另一种方法，都可能加剧不平等。
Plaut和他的同事们继续说道:“文献通常会将一个模型与另一个模型对立起来，它们并不相互排斥，并且有可能将人们视为群体成员和个人。”
例如，教授们可以通过将更多代表性不足的研究人员纳入课程来促进多元文化主义，同时也可以通过在评分时无视学生的身份来寻求减少评分过程中的偏见。金宝搏官网登录
研究人员总结说:“此外，如果一个组织在实践中实际上是公平和包容的，那么给定方法的潜在负面影响可能就不会出现。”金宝搏官网登录
参与者在干预前后都接受了内隐偏见测试，然后在几个小时到几天后再进行一次测试。总的来说，这些数据表明，每次干预都能立即减少内隐偏见，但没有一次干预产生的影响持续时间超过几天。
Vuletich和Payne写道，这样的发现通常被解释为表明个人的内隐偏见对改变有很强的抵抗力，但这些态度可能相反是对我们社会环境中持续的结构性不平等的一种相对易受影响的反应。通过他们的重新分析，Vuletich和Payne发现，在一所大学校园里，结构性不平等和历史种族主义的突出表现——通过联邦纪念碑的存在，全职教师中缺乏种族多样性，毕业后低收入学生的社会流动性较低来衡量——与种族偏见干预前校园内较高的平均隐性偏见水平有关。188金宝搏官网app注册
此外，在2019年的一项研究中，Payne、vuleitch和Jazmin L.布朗-伊恩努齐(肯塔基大学)发现，在1860年有更多黑人奴隶的美国县，如今白人居民的反黑人隐性偏见更高。这种影响是由各县的生育率所调节的在黑人居民中的贫困和经济流动性，支持这些系统性因素在偏见的长期传播中的重要性，Vuletich和同事写道。
他们解释说:“历史上的压迫可能会通过结构性不平等转化为当代的偏见，包括贫困和向上流动的差异。”“考虑到环境因素的重要性，减少意外歧视的努力可能集中在改变社会环境上，这些社会环境会暗示个人思想中的隐性偏见。”
Vuletich和Payne在报告中写道，这些发现反映了群体偏见模型，这是人们更熟悉的“群体智慧”概念的一个衍生心理科学．该模型认为，尽管个人的内隐联想通常对短期变化敏感，但人口的内隐偏见总水平往往更稳定，反映了社会环境中持续存在的不平等。
“隐性偏见是一种通过个人传递的社会现象，就像体育场里的‘波浪’通过球迷传递一样。与其说它是个人的属性，不如说它更应该被认为是社会背景的属性。”
研究人员总结说，这表明，消除不平等的环境线索，如联邦纪念碑，增加组织领导层的多样性，可能有助于在整个社区或组织中产生持续的偏见变化。金宝搏官网登录188金宝搏官网app注册
同样，Murrar和Brauer发现，媒体可以提供机会，在不引发态度抗拒的情况下，就积极的群体间关系传达更微妙的信息。例如，在一项研究中，与观看没有少数族裔角色的情景喜剧的参与者相比，观看了描绘加拿大穆斯林演员的情景喜剧的参与者在观看后立即和四周后在隐性和显性偏见方面得分较低。
然而，Vuletich和Payne指出，这并不意味着内隐偏见干预应该成为心理科学过去的产物。虽然肯定平等主义价值观可能只能对个人偏见产生暂时的影响，但这些策略仍然可以在招聘或录取决定之前显著减少意外的偏见，例如，当组织努力改变更大的环境时。
研究人员总结道:“稳定的隐性偏见的来源——以及改变的机会——可以在我们周围的地方和人身上找到。”金宝搏官网登录
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参考文献
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Forscher, P. S.， Lai, C. K.， Axt, J. R.， Ebersole, C. R.， Herman, M.， Devine, P. G. & Nosek, B. A.(2019)。改变隐式测量的程序的元分析。人格与社会心理学杂志，117页(3), 522 - 559。https://doi.org/10.1037/pspa0000160
加林斯基，A. D.，托德，A. R.，霍曼，A. C.，菲利普斯，K. W.，阿菲尔鲍姆，E. P.，佐佐木，S. J.，理查森，J. A.，奥拉永，J. B.和Maddux, W. W.(2015)。最大化多样性带来的收益，最小化多样性带来的痛苦:一个政策视角。188金宝搏官网app注册心理科学视角，10(6), 742 - 748。https://doi.org/10.1177/1745691615598513
黎，C. K.，斯金纳，A. L.，库利，E.，穆拉尔，S.，布劳尔，M.，德沃斯，T.…Nosek, b.a.(2016)。 减少隐性种族偏好:跨时间干预效果。实验心理学杂志:一般，145， 1001-1016。https://doi:10.1037 / xge0000179
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Onyeador, i.n.， Wittlin, n.m.， Burke, s.e.， Dovidio, j.f.， Perry, s.p.， Hardeman, r.r.， Dyrbye, l.n.， Herrin, J.， Phelan, s.m.， & van Ryn, M.(2019)。跨种族接触对减少非黑人医生的反黑人偏见的价值:认知习惯和成长评估(CHANGE)研究报告。心理科学，31分(1)、18 - 30。https://doi.org/10.1177/0956797619879139
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Plaut, V. C.， Thomas, K. M.， Hurd, K.， & Romano, C. A.(2018)。色盲和多元文化主义是弥补还是助长歧视和种族主义?心理科学的最新发展方向，27(3), 200 - 206。https://doi.org/10.1177/0963721418766068
伍勒蒂奇，H. A. &佩恩，B. K.(2019)。内隐偏见的稳定性和变化。心理科学，30.(6), 854 - 862。https://doi.org/10.1177/0956797619844270
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